来源：保险报

据青海省西宁市大通回族土族自治县（以下简称“大通县”）委宣传部消息，青海起报大通县18日凌晨发生的大通山洪灾害，目前已造成16人死亡，县山险另有36人失联。洪灾害

据《中国银行保险报》记者不完全统计，人死险情发生后，亡保保险业紧急排查，司已经初步核实，接多人保财险承保灾区全辖农房保险，青海起报平安产险、大通太保产险、县山险国寿财险等已接多起报案。洪灾害

截至8月18日12时，人死平安产险接到本次灾害相关报案8笔，亡保其中老年人意外险4笔、司已车险4笔，具体信息正在核实中。

截至8月18日14时，太保产险青海分公司已接到车险报案1起。

据悉，险情发生后，人保财险立即启动大灾理赔应急机制，已组建9支应急救援队伍赶赴救灾现场。

人保财险应急救援队伍

寿险公司第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，组织相关人员核实灾情。

为第一时间提供救援及理赔服务，平安产险针对本次山洪灾害推出7项应急服务举措，包括开通24小时95511应急联络热线，开通理赔绿色通道，减免单证，取消定点医院限制服务，取消自付药品及诊疗项目限制，简化意外身故理赔申请手续，赔款预赔等。

高度重视，第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，迅速关注大通县当地机构及员工安全，主动与当地应急管理部门、交警部门等沟通联系，全方位排查车险、非车险、团险等可能涉及的业务。理赔一线人员立即进入应急响应，成立理赔应急小组，随时做好提供理赔和救援支持的准备。

此外，国寿财险、也立即启动理赔应急响应，成立应急响应领导组，指导部署相关工作的开展。

目前，青海省迅速启动省级突发灾害事件Ⅱ级应急响应。当地已组织2000多人投入现场抢险救灾工作。、、中国太保表示将根据灾情变化，进一步调动各项理赔服务资源，全力支援灾区，提供周密保障。在加大一线理赔人员深入受灾乡镇排查的同时，全力以赴保证各项应急服务举措落实到位，积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作。一旦确认客户出险，将在注重人文关怀的情况下，快速兑现保单承诺。

图片由人保财险提供

记者 房文彬

记者朱艳霞对本文亦有贡献

实习编辑 王梦萦